Accueil tlphonique inadmissible de la secrtaire, suite ma demande de RDV d'urgence pour un kyste et une douleur au sein. Visiblement, pas de dispo pour les urgences et aucun effort pour essayer de rassurer la patiente. Elle a donc perdu une patiente aujourd'hui.
Accueil inadmissible de la secrtaire. Appel dans le cadre dun dbut de grossesse et de malaises, la secrtaire menvoie littralement sur les roses car elle na pas de place me proposer alors que je suis dj venue dans ce cabinet. Aucune empathie...
trs professionnelle et l'coute.
Je n'ai pas apprci mon seul et unique RDV avec le Dr Bon-Pautrot. Elle allait trs vite et me faisait clairement comprendre qu'elle tait presse et donc qu'il fallait faire vite, ce qui qui ne met pas du tout en confiance. Sa manipulation n'tait pas non plus dlicate mais cela n'engage que moi. De plus, je pense que les patients de cette branche mdicale ont doublement besoin de se sentir l'aise et en confiance. Enfin, son cabinet n'est vraiment pas facile trouver.
C est vrai qu' elle a du retard mais elle ne compte pas le temps pass avec vous. Elle est l coute et explique bien les choses. Personnellement elle me suis depuis 15ans et j ai toujours t satisfaite
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